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コミュニティの重要性:顧客LTV(ライフタイムバリュー:生涯価値)の向上
コミュニティの重要性:顧客LTV(ライフタイムバリュー:生涯価値)の向上
本文には、「コミュニティの重要性:顧客LTVの向上」というワークショップ・ビデオの内容をを紹介します。
このシリーズは、コミュニティがキャンペーンに役立つ4つの方法を紹介します。本文には、顧客LTVの向上をテーマにし、コミュニティの重要性を説明します。
通常、起案者はキャンペーンを1回だけではなく、何回も行います。繰り返し行うことで、より大きく、より良いものになります。
FLX Bikeは今年の初めに「Baby Maker」のキャンペーンを実施し成功しました。そして、その土台の上に、2回目のクラウドファンディングを行いました。
顧客獲得コストは顧客維持コストの4倍です。コミュニケーションを取り、顧客を維持するのは、2回目を始める効果的な方法です。