传统代理经销模式到品牌自营模式的转变

Ninebot 自2015年收购 Segway 完成行业大洗牌后，便开始思考自身在全球市场的未来走向。Segway 虽自带健全的全球经销商网络，但统一管理和磨合是个大难题，在各种摩擦之下，Ninebot 开启了品牌自营之路。

品牌自营渠道的搭建核心，首先便是要拥有自己的用户池。2018年，抱着尝试的心态，Ninebot 在 Indiegogo 上同时上线了2个项目，期望借 Indiegogo 庞大的全球支持者社群获得第一批品牌忠实粉丝，最终2个项目同时打破百万美金，成为当年平台的双 Blockbuster （爆品）。2019年上线的 Ninebot MAX 平衡车更是筹得高达460万美金，创下当年 Indiegogo 户外品类的最高众筹记录，引来众多西方主流媒体主动报道。

Ninebot 全球高级副总裁黄琛表示，众筹让 Ninebot 如滚雪球般在全球积累了数十万品牌用户，并长期保持良好的沟通，成功助力 Ninebot 打开海外C端用户市场。

“现在众筹已经成为 Ninebot 走向国际市场，即「go to market」的重要一环。我们发的10款产品里，有很多甚至会买5-6款产品的backer。众筹只是先发，筹后更应去做目标用户的锁定，去培养非常具有粘性且复购力强的用户群体，然后凭借这些好的众筹项目去找成熟渠道商，获取更多资源。”

Segway-Ninebot 九号公司高级副总裁黄琛 Alex

充分利用众筹热度和优势，获取长线渠道优势和品牌价值

通过 Indiegogo 众筹，Ninebot 在全球科技爱好者社群里建立起优良口碑。这些来自 Indiegogo 全球“专业粉丝”的认可和品牌背书，为其线下渠道谈判提供了独特优势，也让 Ninebot 成为为数不多顺利进驻到Costco、Best Buy 等欧美知名大型商超的平衡车品牌之一。

跟渠道去沟通的时候，我们的品牌认知是一个优势。但是线下渠道商并不会只关注品牌认知，他们也看重产品创新力，评估他们的用户是否会接受这个产品。我们提供的 Indiegogo 上的「用户评价」也会成为他们的决策依据之一。所以，做完众筹以后，建议将购买了我们产品中积极的「用户评价」提炼出来作为谈判支持，能成为我们在进入主流渠道的商务谈判中的加分项，也可以成为我们的敲门砖之一。

Segway-Ninebot 九号公司高级副总裁黄琛 Alex

除了线下渠道资源加成，众筹给品牌带来的长线价值，才是其区别于传统电商平台的“隐形优势”。

黄琛表示：“对于 Ninebot 来说，众筹最具价值的有两点。第一，品牌加持，即通过不停地在Indiegogo 上发布最为创新的产品，能够很好地跟我们的目标用户接触，提升品牌经营；第二，我们会将 Indiegogo 的主要用户定义为当地市场的小KOL，即 Influencer，他们更是一帮极客，眼光挑剔。但是一旦接受了我们的品牌和产品以后，他们会不遗余力地去做品牌的 ambassador，去灌‘自来水’，即‘品牌大使’，主动帮你推广，我觉得这是非常好的一个加分项。”