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众筹破亿首例！这间公司与消费者结盟，打造生活方式类产品的世界级创新
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2019年，中国的科技创业即将迎来新的纪元。
过去，中国科技企业信仰争夺流量、快速扩张、追逐风口…这些硅谷所谓的“闪电战略”，如今，随着人口红利消失、互联网大潮退潮、企业大举裁员，一场资金带来的互联网狂欢盛宴终将落幕，社交、软件、游戏…等虚拟经济的热潮逐渐冷却。
新时代的商业模式，将不再是流量哄抬，而是平稳扎实；不再倚赖风投不断输血、仰赖第三方渠道来维持公司扩张，而是从第一天起，就成為DTC (Direct to Consumer)直面消费者品牌 ：建立与消费者直接且具深度的关系、透过搜集消费者数据与反馈进而迅速迭代产品、迅速拓展生意。创新，也变的更加脚踏实地，目的是为了解决消费者日常生活中的需求。
一间来自丹麦哥本哈根的自行车公司Mate.bike，是这个新商业模式的成功案例之一。 Mate.bike生产可折叠式电动自行车，2016年首次在Indiegogo上发起众筹，就筹得了惊人的680万美元（约4568万人民币），姐弟创始人Julie Kronstrøm Carton和Christian Adel Michael也得到许多众筹支持者与意见领袖的意见反馈。 2018年9月，Mate.bike推出新一代产品MATE X：一台智能电动自行车，以宽轮胎、轻重量、可折叠、配备U盘插头为使用者带来更多便利。上线之后，MATE X 瞬间在Indiegogo引发抢购热潮，仅花74天，8000多位众筹支持者共贡献了1500万美元（约1亿人民币），成为Indiegogo史上第三个亿级人民币创新项目。这不仅是平台上最成功的众筹项目，也是北欧地区最大笔的品牌众筹项目。
姐弟创始人Julie Kronstrøm Carton和Christian Adel Michael
一台来自丹麦的电动自行车为何会引发抢购热潮？ MATE X的经验，值得所有企业家参考。
新时代的亿级创新，来自日常生活的需求
旧时代的创新，来自庞大、尚待开垦的互联网版图。于是，搜索、电商、游戏、扫毒软件，成了第一代科技创新的领头羊。随着互联网市场的饱和，如今的创新在于发掘消费者生活痛点，并有效解决。 Mate.bike就是这样的案例。
Mate.bike的第一代的自行车瞄准在大都市中穿梭、为堵车苦恼的通勤上班族。Julie和Christian打造了一款可三段式折叠的电动自行车，可带上公车、火车、爬楼梯，搭配舒适椅垫、精准的煞车功能以确保旅途的平顺。
2018年，新一代的MATE X不仅具备这些通勤功能，还拥有更庞大的马力，除了可以驰骋都市之外，更可以征战户外，落实了“通勤＋休闲”自行车的两大功能。多段变速及电力支援，让骑乘者更不费力地可迅速到达每个目的地。一推出，即迅速获得意见领袖与支持者的好评。
伟大产品，来自与消费者建立直接深刻的关系
洞悉消费者需求，只是打造伟大品牌的第一步。决胜负的关键，在于建立与消费者的深刻连结的能力，如此才能即时掌握消费者的数据，快速进行产品迭代，抢得市场。
在欧美 ，特别从消费类产品领域起，开启了这样新一波的DTC直面消费者品牌的品牌革命 – 舍弃中间商，透过官网直接销售、内容营销、社群互动，直接与消费者建立紧密的伙伴关系。消费者不仅是购买者，更是提供商业洞察的珍贵数据来源：透过科技搜集消费者购买数据，品牌找到产品致胜的突破口。同时，消费者也是品牌可靠的营销伙伴：透过口碑在社交软体上的光速传递，品牌获取的是比单纯广告投放更优质的购买转换率。
MATE X的成功，正是来自从第一天起与支持者进行直接而紧密的互动、沟通，进而建立深厚的关系。
在2016年首度发布众筹时，Mate.bike就充分利用Indiegogo众筹支持者社群来寻找他们第一批忠实支持者：需要可携式自行车的都会通勤者，并验证他们海外市场策略是否可行。 Mate.bike舍弃了传统的零售渠道与经销模式，选择直接面对潜在客户、与消费者建立直接关系、第一线搜集建议。也正因如此，他们才能从消费者观点持续改良既有产品，进而推出新一代产品MATE X，并在众筹活动中得到意见领袖与支持者的喜爱。他们给了消费者前所未有的参与感与消费体验，而这正是新一波DTC直面消费者品牌革命的精髓。
4大技巧，激活消费者的品牌认同
在Indiegogo营销团队的帮助下，Mate.bike在发布众筹时采取了4个步骤，吸引意见领袖与早期支持者，让他们把品牌的声势营造到最高点：
1.运用预热页创造品牌声势：拥有一群紧密连结的忠实用户，是众筹成功的关键。 Julie和Christian充分了解这一点，并充分运用忠实客户的口碑，创造新产品MATE X的声势。为了让MATE X有更多网路热度，Julie和Christian与Indiegogo合作建立了品牌预热页，传播产品讯息给有兴趣的潜在支持者，并事先搜集他们的邮箱地址。这些邮箱地址将做为种子，让MATE更有效的透过广告平台找到相似受众、投放广告，增加购买转换率。
2.扩大用户基础：除了搜集潜在客户名单外，Mate.bike也与Indiegogo合作，在早期使用者可能出没的渠道上放置了产品即将上市的消息。光是这一举动，事后就为MATE X带进高达430万美元的众筹金额。
3.用秘密价格优惠，提升消费体验：秘密价格优惠是一种用来回馈忠实支持者，并且吸引新的使用者的有效手段，让拥有特殊链接的人可以用优惠价格购买产品。这项技巧，为MATE X带进100万美元的众筹金额。
4.众筹结束前，营造急迫感：在众筹快结束前，Indiegogo让MATE X品牌页上放置了一个倒数计时的广告图片，提醒支持者他们仅有所剩无几的时间预购支持MATE X。在这则广告图片放置后的24小时内，支持者总共贡献了40万美元。
与消费者建立关系，成就破亿创新的秘密
Mate.bike体现了一种回归商业本质、创造可持续发展价值的商业模式：舍弃中间商，选择从第一天起就与潜在客户保持紧密互动、沟通，快速进行产品迭代，并争取支持者的口碑传播，因此成就了在Indiegogo上最佳的众筹纪录。
中国新的创业时代即将来临。这一次，真正能成为独角兽的公司不靠造梦画饼，而靠脚踏实地；不靠忽悠VC，而凭实力圈粉；从虚拟经济，转型到实体刚需。下个亿级创新，就从这里开始。
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